L’entretien téléphonique : 

L’entretien téléphonique dit « Structuré » offre des avantages méthodologiques non négligeables pour ceux qui ont été formés à son application.

Pour chaque mission d’évaluation confiée au CNPG, le consultant en charge, structure l’entretien téléphonique en créant une grille d’appréciation permettant une évaluation précise et factuelle moins sensible à la subjectivité que peut l’être un entretien traditionnel.

La méthode des « incidents critiques » est utilisée en préparant avec les responsables de l’entreprise des « cas significatifs » permettant de mieux pronostiquer les savoir-faire et savoir-être du candidat pour la fonction à laquelle il postule.

La passation d’un test de personnalité :

Le choix spécifique du test de personnalité par le consultant CNPG est fonction des critères à mesurer pour le poste à pourvoir. En option, d’autres tests peuvent être proposés, mesurant des connaissances professionnelles spécifiques (anglais, bureautique, des tests de logique et de raisonnement, des tests verbaux, de mémoire visuelle, de sens capital, d’aptitudes à la vente, etc…)

Les conditions de passation des tests sont adaptées aux possibilités du candidat : Internet, visioconférence…

L’établissement d’un Grapho-Test® :

Conçu comme une « aide à la décision », le Grapho-Test® est à la fois un outil et un guide qui accompagne le consultant CNPG au cours de ses entretiens avec les candidats.

Guide et outil parce qu’il lui permet :

• La confrontation de ses observations personnelles
• La perception plus précise des traits mentaux et caractériels propres à favoriser ou à gêner l’intégration du candidat dans le contexte professionnel et humain du poste à pourvoir
• Le repérage d’aspects particuliers non décelables lors d’un seul entretien

Avantages : 

• L’entretien, la passation de test et la graphologie sont réalisés sans la participation physique du candidat. Cela diminue les facteurs de fatigabilité et d’émotivité
• L’entretien par téléphone limite la part de subjectivité souvent présente dans la relation de face à face.
• Grâce à la rigueur de l’analyse sémiologique, le consultant mesure et classifie méthodiquement atouts et points critiques.
• Rapidité : Réalisation sous 2 jours
• Fiabilité : Conjugaison de 3 approches
• Rentabilité : Faible coût
• Optimisation de votre procédure de recrutement

Utilisation :

1 – L’entreprise adresse à CNPG CONSEIL RH la demande de « 3T » accompagnée du dossier du candidat (lettre manuscrite + CV + étude de poste), le numéro de téléphone professionnel et personnel.

2 – Le consultant entre en contact avec le chargé de recrutement pour préciser les attentes de l’entreprise

3 – Le graphologue réalise son étude.

4 – Le consultant en accord avec l’entreprise contacte le candidat, à son domicile de préférence, pour effectuer un entretien d’une heure environ.

5 – Le candidat passe un test de personnalité

6 – Les consultants et graphologues confrontent leur résultats puis rédigent un rapport de synthèse avec graphiques.

7 – Le consultant communique le diagnostic final oralement au chargé de recrutement en entreprise.

8 – Le rapport rédigé est envoyé à l’entreprise

Un dialogue s’instaure entre le responsable R.H et le consultant :

1 – En phase initiale pour :

• Définir le contexte de l’entreprise
• Définir le poste
• Définir les attentes de l’entreprise et du chargé de recrutement

2 – En phase finale : 

• Restitution au responsable  RH du bilan général ( synthèse des 3 approches)
• Préconisation et conseils

Communication des résultats : 

La synthèse des résultats issus du « 3T » est communiquée à l’entreprise dans les délais suivants :

• Compte-rendu verbal par le consultant CNPG dans les 2 jours suivant l’entretien téléphonique avec le candidat, la passation des tests et le Grapho-test®.
• Envoie du rapport rédigé dans un délai d’une semaine maximum.